お問い合わせ
- TOP
- お問い合わせ
- お問い合せ記録の正確性や品質保持の為に、お電話を録音させていただいております。あらかじめご了承ください。
- 氏名、電話番号などをお聞きすることがありますが、これらの個人情報は、お問い合わせ対応、およびご連絡などの内容の検討、調査、対応などに利用いたします。
- 次の場合を除き、本人の同意を得ずに他の目的で利用いたしません。またご提供いただいた個人情報は本人の同意なしで第三者提供はいたしません。
- 製品の品質維持、向上のために、当該情報を委託先や提携先との情報共有が必要な場合
- 法規制を遵守するために、規制当局へ届出、報告などが必要な場合
大鵬薬品に関するお問い合わせ
お電話でのお問い合わせ
03-3294-4527
受付時間 9:00～17:30（土、日、祝、弊社休業日を除く）
採用に関するお問い合わせ
採用に関するお問い合わせはメールでご対応いたします。
製品に関するお問い合わせ
- 当社は日本製薬工業協会が提唱するくすり相談窓口の役割・使命に則り、くすりの適正使用情報をご提供しています。
ヘルスケア商品（薬局・薬店・ドラッグストアなどで販売しているくすり）、雑貨、大鵬薬品健康通販で取り扱う商品に関するお問い合わせ
ヘルスケア商品に関するお電話でのお問い合わせ先
0120-4527-66
受付時間 9:00～17:00（土、日、祝、弊社休業日を除く）
ヘルスケア商品に関するメールによるお問い合わせ
- お急ぎの場合は、お電話でお問い合わせください。
医療用医薬品（病院・医院で処方されるくすり）に関するお問い合わせ
一般の方・患者さん
- 一般の方、患者さんからの製品に関するお問い合わせにつきましてはお電話でのみ承っております。
- 医師の診断を要するような健康相談・治療内容に関するお問い合わせにはお答えいたしかねます。医師、薬剤師にご相談ください。
- 予期せぬ通信障害などで電話が切れてしまった場合に折り返しご連絡できるように電話番号通知をお願いいたします。
- 電話機が非通知設定の場合は、恐れ入りますが電話番号の最初に「186」をつけておかけください。
医療用医薬品に関するお問い合わせ先 （一般の方、患者さん）
0120-80-4527（フリーダイヤル）
受付時間 9:00～17:00（土、日、祝、弊社休業日を除く）
- 社員研修等のため、受付時間が変更になる場合があります
医療関係者の方
資材請求（医療関係者の方）
- 資材請求は医療関係者にのみ対応しております。
- 主に患者さん向け及び適正使用資材の請求、ダウンロードが可能です。掲載していない資材もございます。ご不明点はお電話にてお問い合わせください。
- 24時間受け付けております。
- 会員登録不要、発送先を選択いただくことで発注受け付けます。
医療用医薬品 よくある質問と回答
- 製品に関して、お問い合わせの多いご質問を掲載しております。 お問い合わせの前にご確認ください。
- 使用期限検索は、こちらから可能です。
医療用医薬品に関するメールによるお問い合わせ （医療関係者の方）
- 一般の方、患者さんからの製品に関するお問い合わせにつきましては、お電話でのみ承っております。また、お急ぎの場合もお電話でお問い合わせください。
- お問合せには、当社営業時間内に対応させていただきます。営業時間 8:00～17:00（土・日・祝日・当社休業日を除く）
医療用医薬品に関するお電話でのお問い合わせ先 （医療関係者の方）
0120-20-4527（フリーダイヤル）
受付時間：9:00～17:00 （土、日、祝、弊社休業日を除く）
- 社員研修等のため、留守録対応させていただく場合があります
- 予期せぬ通信障害などで電話が切れてしまった場合に折り返しご連絡できるように電話番号通知をお願いいたします
- 電話機が非通知設定の場合は、恐れ入りますが電話番号の最初に「186」をつけておかけください。
医療用医薬品の販売情報提供活動に対するご意見受付
- こちらは医療用医薬品の販売情報提供活動に対するご意見が対象となります。
医療用医薬品の販売情報提供活動に対するご意見以外についてはお受けいたしかねます。 - 製品に関するお問い合わせ（資料請求含む）は、ヘルスケア商品、医療用医薬品それぞれの窓口をご利用ください。
- TOP
- お問い合わせ