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2024年12月09日

「大切な人にチオビタで感謝を届けようキャンペーン!」についてのお詫び(更新)

お客さま各位

この度は、「大切な人にチオビタで感謝を届けようキャンペーン!」にご応募いただき、誠にありがとうございました。
60周年限定ラベルのチオビタの発送対象となった皆さまにつきましては、順次発送準備を進めておりますので、到着目安期間をご確認いただき到着までお待ちください。

当キャンペーンにつきましては、想定をはるかに上回る多数の方にお申し込みをいただき、ご応募いただいた多くの方が当選に至らなかった事実を重く受け止めています。

皆さまの大切な人々への想いにお応えしたく、今回ご期待に沿えなかった方々への対応について12月10日㈫までに順次メールにてご連絡させていただいております。お手数をおかけいたしますが、内容をご確認いただきますようお願い申し上げます。(※1)(※2)

皆さまからいただいたご意見を真摯に受け止め、今後の運営に活かしてまいります。

今回のキャンペーンにおいて皆さまのご期待に沿えなかったこと、また弊社の対応の不手際があったことを心からお詫び申し上げます。

(※1)
・必要情報(住所等)の登録済の方が対象となります。
・景品発送メールを受領された方は対象外となります。

(※2)
ご入力いただいたメールアドレスに誤りがある場合や、迷惑メールの設定によりキャンペーン事務局からのメールが届かないことがあります。お手数ですが、迷惑メールフォルダの確認と、info@tiovita60th-opcp.comからのメールが受信できるよう設定をお願いいたします。


■個人情報につきまして
当キャンペーンに関する送付以外には一切使用せず、入手した個人情報はすべて廃棄の手続きを進めてまいります。
個人情報の廃棄証明書をお客さま個人ごとにご連絡することが出来かねますため、景品の送付がすべて完了した1か月後を目安に廃棄を行い、当キャンペーンサイトにて手続完了の旨をご報告させていただきます。

■到着目安期間(60周年限定ラベルのチオビタの発送対象となった皆さま)
〇12月4日時点で景品発送をご案内させていただいた方
(変更前)2024年12月1日(日)~2024年12月22日(日)予定
(変更後)2024年12月9日(月)~2025年1月20日(月)予定
・発送予定は変更になる可能性がございます。
・到着日の指定はできません。
・ご応募いただいた際の、お名前や住所などの登録情報の変更は受付出来かねます。ご了承ください。

▼【問い合わせ先】
「大切な人にチオビタで感謝を届けようキャンペーン!」事務局
MAIL:info@tiovita60th-opcp.com
電話番号:03-6674-2278
受付期間:2024年11月1日(金)~2025年1月31日(金)
受付時間:10:00~17:00
*土・日・祝日・年末年始(12月27日~1月5日)を除く